Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular

Alma Records Grupo, S.L. (AR Grupo)

CIF

B91447904

Domicilio

C/ Fernando Cansino Miguez, Bloque E, 2.º B, 41950 Castilleja de la Cuesta (Sevilla)

Datos registrales

Registro Mercantil de Sevilla, tomo 4166, folio 11, hoja SE-62416, inscripción 1.ª

Teléfono

954 16 42 01

WhatsApp

647 639 715

Correo electrónico

info@diseñowebsevilla.org

2. Datos que tratamos y finalidad

Al contactar podemos tratar tu nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta. Se utilizan para responderte, preparar una propuesta y, cuando lo solicites expresamente, llamarte al teléfono facilitado.

El formulario envía la consulta desde el servidor al correo del responsable. Los campos se procesan para realizar el envío y no se guardan en una base de datos de la web. Se conserva un registro técnico temporal de intentos de envío, con un identificador derivado de la IP, para limitar abusos; no contiene el mensaje ni los datos de contacto. Si eliges WhatsApp, la conversación se realiza a través de ese servicio y conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Durante la navegación, la infraestructura de alojamiento puede procesar datos técnicos como dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador para entregar el contenido y proteger el servicio.

3. Base jurídica

Las consultas relativas a un proyecto y las propuestas solicitadas se atienden como medidas precontractuales a petición de la persona interesada. La solicitud de llamada se basa en la autorización que facilitas al marcar la casilla correspondiente. Cuando exista una relación contractual, se tratarán los datos necesarios para ejecutarla y cumplir las obligaciones legales. Los tratamientos técnicos necesarios para la seguridad se basan en el interés legítimo de mantener el servicio seguro y operativo.

4. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para resolver la consulta o gestionar el servicio y, después, durante los plazos legales aplicables a las obligaciones o posibles responsabilidades. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

5. Proveedores y comunicaciones

El correo saliente se tramita a través de Hostinger mediante SMTP autenticado y cifrado. Los proveedores de alojamiento y correo pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios con las garantías exigidas por la normativa. No se comunican datos a terceros para sus propios fines comerciales. Pueden existir comunicaciones por obligación legal.

El sitio se sirve desde el proveedor de alojamiento contratado por el titular. El formulario utiliza una cookie técnica de sesión para proteger el envío frente a solicitudes fraudulentas. Las fuentes Manrope y Space Grotesk se solicitan a Google Fonts, por lo que se establece una conexión con sus servidores. WhatsApp solo se abre cuando pulsas su enlace. Estos servicios pueden procesar los datos técnicos necesarios para atender la conexión. Las transferencias internacionales que correspondan deben disponer de las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad y retirar el consentimiento escribiendo a info@diseñowebsevilla.org o por correo postal al domicilio indicado. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional para verificarla.

Si consideras que tus derechos no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores, seguridad y actualizaciones

Esta web está dirigida a profesionales y negocios. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años. Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al tratamiento. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos de las consultas.

Esta política se actualizará cuando cambien los canales de contacto, los proveedores o los tratamientos de datos. La fecha de actualización figura al inicio.